Но, несмотря на то, что концепция Lean Production имеет блестящие перспективы в
новой экономике, нельзя считать, что мировая менеджерская мысль остановилась «в
поисках эффективного управления»
6
Западный менеджмент явление многоликое и многообразное. И оттого, что до
России, какое-то явление не дошло в полной мере, не значит, что оно не существует.
«Каково соотношение между явлением менеджмента, существующим там, и
одноименными лекционными курсами, читаемыми здесь, — это специальный вопрос; но
исследовать нужно то, что там, а не то, что здесь, ибо тамошний менеджмент органичен,
он вырастает из экономических нужд, имеет свою историю. А наш — некая барахолка, не
устоявшийся вещевой рынок, куда первые «челноки» тайными тропами приволокли
первые партии малоизученного товара (условно говоря, «кока-колу» уже привезли, а о
существовании «пепси-колы» мы и не подозреваем, поэтому «кока-кола» получает столь
невероятное распространение»
7
.
Поэтому, наряду с ЛИН-оптимизацией мы решили дать в своем системном обзоре
некоторые сведения о конкурирующей концепции, имеющей название ТОС (Theory Of
Constrains) - теория ограничений. (За пределами обзора – «6 сигм», TQM …. но все не
охватишь).
Коротко о теории ограничений Голдратта (ТОС)
«Цель бизнеса не в том, чтобы экономить деньги, а в том, чтобы их зарабатывать»
Э. М. Голдратт
Теория ограничений (ТОС — Theory of Constrains) появилась еще в начале 1980-х гг.
благодаря работам Элии Голдратта. Его первая книга «Цель»
8
стала мировым
бестселлером и вошла в перечень лучших изданий по менеджменту всех времен. Не
меньший интерес вызвали последующие работы гуру — «Цель 2. Дело не в везении»,
«Критическая цепь», «Синдром стога сена», «Что такое Теория Ограничений Систем»,
«Необходимо, но не достаточно».
Коротко ТОС можно изложить следующим образом:
Организация рассматривается как система. Любая система создана для решения
определенных задач, т.е. имеет определенное предназначение, задаваемое ее
целями.
У бизнес-организации выявляется ее Главная функция или Цель. После длительных
размышлений
определяется, что эту Цель в наиболее общем виде можно
сформулировать следующим образом «зарабатывать деньги сейчас и в будущем»
Предполагается, что для решения задачи оптимальной реализации Цели
организацию можно представить в виде сети (наподобие «водопроводной сети»), по
которой проходит результат ее работы («поток», «проход», throughput) от входа к
выходу организации, где собственно и рождается результат, за который платят
деньги
66
Т. Питерс, Р. Уотермен, «В поисках эффективного управления», М., Прогресс, 1989 г.
7
«Корпоративное предпринимательство: от смысла к предмету» (М. 2001 г.). С. Чернышев, директор Русского института,
профессор Высшей школы экономики.
8
Goldratt, E. M., and Cox, J. (1984) The Goal. Excellence in Manufacturing. - Croton-on-Hudson, New York: North River Press, Inc. – 262
(русский перевод: Элияху М. Голдратт, Джефф Кокс, «Цель. Процесс непрерывного совершенствования», М. Попурри, 2007 г.)
9
Голдратт по образованию физик-теоретик
