Предложение образовательным учреждениям
по внедрению и проведению учебного курса по бизнес-инжинирингу
Содержание
Научно-консультационная компания «Бизнес Инжиниринг Групп» (БИГ) предлагает учебные курсы в области технологий проектирования эффективных организаций на основе современных стандартов «системной инженерии»[1] и менеджмента качества ИСО 9000, а
также дополняющие их практикумы по архитектурному и процессному моделированию с применением программного комплекса нового поколения ОРГ-Мастер®.
Варианты курсов варьируются в зависимости от потребностей целевой аудитории, а также сложности внедрения той или иной формы обучения.
Возможно также внедрение практический занятий с использованием ОРГ-Мастер® в имеющийся курсы по проектированию организаций, реинжинирингу, системам управления и т.д.
Учебные курсы и практикумы позволяют познакомить студентов и слушателей программ дополнительного образования с последними мировыми достижениями в области стратегического и организационного проектирования, а также оптимизации и управления бизнес-процессами. И не только познакомить, но и освоить технологию
на практических сквозных примерах (кейсах) моделирования организаций.
Предлагаемые образовательные продукты соответствуют профессиональным стандартам и квалификационным требованиям к будущим специалистам в области организационного развития (кадровый менеджмент), руководства (управления организацией), информационных технологий (системный аналитик), менеджмента инновационной
деятельности в научно-технической и производственной сферах.
Знания и компетенции в области современных методов управления организациями (организационного инжиниринга) безусловно поднимут рейтинг выпускников вашего ОУ на рынке труда.
Примечание: Хочется отметить, что моделирование систем и процессов организации до настоящего времени связывалось исключительно с подготовкой специалистов в области информационных технологий (например, бизнес-аналитиков). Их задача – понять как организована деятельность компании, выявить процессы,
нуждающиеся в автоматизации и спроектировать информационную систему. Для этого было достаточно нехитрых инструментов моделирования процессов.
Предлагаемые курсы отражают новую мировую тенденцию – проектирование организаций становится предметом отдельных менеджерских усилий, не связанных напрямую с проектированием информационных систем.
Реализация любой идеи, любого замысла требует эффективной организации деятельности. Именно организационная модель может являться главной ценностью компании, ибо технологию производства можно купить, а технология управления крупной организацией, ее бизнес-процессами органически связано с самой организацией.
Посредством все более сложно организационных решений человечество постоянно приспосабливает себя для решения все более сложных задач.
И российскому менеджменту важно быть на уровне передовых экономик в овладении современными инструментами их решения. В мировую элиту сегодня входит тот, кто опирается на адекватные модели управления и совершает правильные действия. То есть умеет пользоваться актуальными инструментами управления
Подробнее см. "Современные методы и технологии организационного развития".
1. Развитие у студентов практических навыков организационных преобразований через изучение опыта реструктуризации, оптимизации процессов и повышения эффективности деятельности реальных отечественных предприятий, освоения прикладных техник организационного проектирования на основе электронных
бизнес-моделей созданных в ПМК ОРГ-Мастер®.
Сегодня учебные программы по менеджменту ограничиваются, в значительной степени, общим описание базовых теоретических концепций и опирается, в первую очередь, на классические труды зарубежных авторов, основанных на трудно применимом в России опыте. В них, как правило, не уделяется должного внимания
насущным и очень специфическим проблемам, характерным для практики менеджмента отечественных предприятий, которые находятся на другом уровне управленческой зрелости. ПМК ОРГ-Мастер® не только реализует в необходимом объеме техники организационного моделирования, но и опирается на референтные
модели и практики преобразований, характерные для российских предприятий
2. Возможность обучения слушателей современным методикам бизнес-моделирования на базе новых информационных технологий.
Если электронные средства в области бизнес-планирования, экономического и финансового анализа уже нашли достаточно широкое распространение в практике обучения, то программные продукты бизнес-моделирования, по-прежнему редко осваиваются в российских ВУЗах. Чаще всего обучение бизнес-моделированию проводится
для будущих специалистов в области информационных технологий.
Между тем, использование современных техник оргмоделирования позволяет не только решать узкую прикладную задачу описания процессов перед их автоматизацией, но и оптимально организовать деятельность предприятием в целом, причем как единую интегрированную систему. Поэтому моделирование исключительно
полезно и для студентов, обучающихся по направлению менеджмент.
Также хотелось бы отметить, что подавляющее число изучаемых программных продуктов в ВУЗах – это CASE-средства (Computer Aided System Engineering) изначально созданные для проектирования информационных систем. Это относится и к лидеру продуктов этого класса (АРИС – Архитектура Информационных Систем)
и к российским системам типа Business Studio. Подобные системы подменяют проектирование организации ее отображением в различных нотациях и прежде всего нотациях диаграмм процессов. Т.е. CASE-средства, несмотря на декларативные заявления их авторов, предназначены для проектирования систем информационных.
ОРГ-Мастер с самого начала создавался исходя из приоритета проектирования архитектуры организации в целом, а моделирование автоматизируемых процессов и проектирование информационных систем, что является в нем только одной из решаемых задач. ОРГ-Мастер® относится к новому поколению систем организационного
моделирования (класса Enterprise Architecture Modeling Tools) и предназначен для комплексного проектирования системы деятельности предприятия: (1) верхнеуровневой архитектуры (цели, системы, структуры), (2) оптимизации процессов, (3) разработки информационных систем. ОРГ-Мастер находится на мировом уровне
подобных разработок, о чем свидетельствует его признание на международных конференциях по современным методам семантического моделирования бизнес-систем.
Программные средства данного класса позволяют создавать интегрированную модель любой системы с различным уровнем глубины ее представления – от корпорации в целом до процессов, операций, структур данных. Освоение выпускниками ВУЗа новых методов и инструментов проектирования и оптимизации организаций
положительно скажется на их готовности к управлению предприятием в современных условиях, а, следовательно, и востребованности на рынке труда.
3. Высокий уровень восприятия учебного материала, обеспеченный использованием современных мультимедийных учебно-демонстрационных средств подачи информации, а также поддержанный методическими материалами. В качестве основы таковых может служить наша новая книга по организационному управлению
- «Менеджмент по нотам: Технология построения эффективной компании».
4. Освоение слушателями инжиниринговых подходов к организации бизнеса в соответствии с требованиями международного стандарта качества ИСО-9000.
Российский стандарт высшего образования в области менеджмента сегодня предусматривает изучение студентами новой дисциплины «Управление качеством», основанной на освоении требований современных международных стандартов ИСО и ТQМ. Огромные потенциальные возможности этих идей и практик, пока еще не осознаны
и не освоены менеджментом российских компаний, но они соответствуют глубинным потребностям и интересам наших предприятий и нашей экономики.
Без использования возможностей ПМК ОРГ-Мастер® по выстраивания деятельности организации в соответствии требованиями указанных стандартов, практически невозможно говорить о получение студентами практических навыков в области постановки системы качества. (Подробнее – см.
цикл статей, посвященный интеграции задач менеджмента качества и оптимизации организационного устройства компаний, с целью достижения их операционной и стратегической эффективности.
5. Долгосрочное партнерство с БИГ.
Компания БИГ заинтересован в интеграции знаний и опыта преподавательского коллектива с целью расширения научно-теоретической базы бизнес-инжиниринга, совершенствования методик обучения техникам постановки организационного менеджмента, а также развития сотрудничества в области управленческого консалтинга
в регионе расположения ВУЗа.
Компания БИГ имеет прямую заинтересованность в подготовке нового поколения молодых специалистов, готовых в недалеком будущем принимать участие в управлении российским бизнесом на основе передовых подходов современного организационного менеджмента. Нехватка квалифицированных руководящих кадров на российских
предприятиях сегодня существенно ограничивает возможности и масштабы управленческого консультирования, так как без их участия невозможно результативное использование рекомендаций в области постановки эффективной системы менеджмента.
В условиях устойчивой тенденции к омоложению руководящего состава российских предприятий «вложения» в обучение молодого поколения будущих управленцев представляются перспективными и многообещающими.
В рамках сотрудничества предполагаются следующие этапы:
0-этап: Заключение соглашения о партнерстве между ВУЗом и компанией БИГ.
1 этап: Формирование учебного курса, включающего лекционные занятия и практику с использованием ПМК ОРГ-Мастер®, по часам. Варианты использования ПМК ОРГ-Мастер® в рамках образовательной программы варьируются в зависимости от потребностей целевой аудитории.
2 этап: Проведение специального семинара или дистанционного обучения для преподавателей ВУЗов.
3 этап: Оборудование учебного класса сетевыми версиями ПМК ОРГ-Мастер® для проведения практических занятий. Стоимость 12 рабочих мест ПМК ОРГ-Мастер® составляет 98000 руб.
4 этап: Прошедшие обучение преподаватели ВУЗа организуют учебный процесс при поддержке БИГ.
5 этап. Сопровождение и постоянное развитие учебных курсов: обогащение их новыми научными достижениями и практическим опытом
ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ КУРСА
Бизнес-инжиниринг — это современный технологический подход к проектированию, развитию и оптимизации внутреннего устройства компаний: целей, показателей, функциональных систем, процессов и организационных структур.
Цель курса: дать представление о методах и инструментах бизнес-инжиниринга, показать, каким образом они применимы к задачам оптимальной организации и повышению эффективности деятельности компании.
Курс предусматривает чтение семинаров и проведение практических занятий по темам, приведённым в разделе «Содержание дисциплины». Целью семинаров является приобретение слушателями необходимых знаний для решения задач организации деятельности, с которыми им предстоит столкнуться в реальных жизненных
ситуациях при работе на предприятии, а также современными бизнес-инжиниринговыми технологиями организационного менеджмента, позволяющими сделать это быстро и эффективно.
Главной целью практических занятий является закрепление теоретических вопросов, а также выработка навыков по решениям задач в области организации деятельности предприятия с помощью информационных технологий.
Программа курса
Лекция 1
Лекция 2
- Выделение функциональных систем и процессов компании
- Измерение эффективности систем и процессов. Показатели результативности и эффективности
- Стратегическая фокусировка бизнес-системы: бизнес-стратегии, функциональных систем, процессов.
Лекция 3
- Организационные системы и принципы организационного проектирования.
- Функциональный и процессный подходы. Оптимизация оргструктур
- Потоковое описание процессов
- Основные подходы к оптимизации систем и процессов.
Лекция 4
- Современные подходы и инструменты организационного моделирования
- Онтология предприятия и методы организационного моделирования
- Основные подходы к построению современных систем моделирования.
- Информационные системы поддержки организационного менеджмента и управления эффективностью (BPM, CPM)
Практические занятия по организационному моделированию
- Моделирование цепочек создания ценности
- Организационно-функциональная модель
- Моделирование процессов, как потоков работ
- Моделирование целей и показателей (стратегических, операционных, мотивационных)
- Формирование организационных регламентов
|
Тема
|
Дней
|
Часов
|
|
1. Современный организационный менеджмент (задачи, методы, инструменты)
|
1
|
6
|
|
Практическое знакомство с инструментами организационного моделирования нового поколения
|
0,5
|
3
|
|
2. Философия и идеология современного бизнеса. Новые стандарты менеджмента качества, как организационная стратегия
|
2
|
12
|
|
3. Цепочки создания ценности, как объект управления. Уровни управления компанией.
|
0,5
|
3
|
|
Моделирование цепочек создания ценности.
|
0,5
|
3
|
|
4. Выделение и структуризация функциональных систем. Основные подходы к оптимизации организационной структуры.
|
1
|
6
|
|
Моделирование организационно-функциональной структуры и модели отношений между оргзвеньями
|
1
|
6
|
|
5. Построение системы целей и показателей компании (операционный уровень).
|
1
|
6
|
|
Моделирование пирамиды результативности, взаимодействий между процессами, операционных целей и показателей.
|
1
|
6
|
|
6. Стратегическая фокусировка бизнес-системы.
|
1
|
6
|
|
Моделирование критических факторов успеха, стратегических целей и показателей.
|
1
|
6
|
|
7. Построение процессной модели компании. Основные подходы к оптимизации процессов.
|
2
|
12
|
|
Потоковое моделирование процессов. Оптимизационные модели.
|
1
|
6
|
|
8. Построение модели управления персоналом.
|
1
|
6
|
|
Моделирование компетенций, требований и системы мотивации персонала.
|
1
|
6
|
|
9. Информационная архитектура современной компании. Управление и развитие ИТ-инфраструктуры
|
1
|
6
|
|
Инфологическое моделирование и проектирование (настройка) ИТ-систем.
|
1
|
6
|
|
10. Современные техники управления экономикой и финансами компании
|
1
|
6
|
|
Моделирование финансовой структуры. Моделирование структур бюджетов и управленческой аналитики издержек
|
0,5
|
3
|
|
11. Система организационных регламентов компании.
|
0,5
|
3
|
|
Настройка генераторов отчетов для выпуска организационной документации
|
0,5
|
3
|
|
12. Управление проектами организационного развития. HR-поддержка проектов.
|
1
|
6
|
|
Теория
|
13
|
78
|
|
Практика
|
8
|
48
|
|
Всего
|
21
|
126
|
Примечание: Курсивом выделены практические занятия
Компания «Бизнес Инжиниринг Групп» (БИГ) уже около 15 лет занимается научными разработками, управленческим консалтингом, учебной деятельностью и разработкой программных продуктов в сфере организационного менеджмента (управленческой деятельности по проектированию и оптимизации
внутреннего устройства компаний: системы целей и показателей, процессов, функциональных систем и организационных структур).
Компания обладает уникальной авторской методологией организационного менеджмента и, де-факто, является лидером в этой области. Сотрудники «Бизнес Инжиниринг Групп» успешно представляют Россию на европейских конференциях по современным методам проектирования бизнес-систем на основе технологий
управления знаниями. Данная методология поддержана собственной линейкой программных продуктов серии «ОРГ-Мастер ПРО» (ГОС-Мастер для органов государственного и местного управления), зарегистрированной в российском реестре алгоритмов и программ (авторское свидетельство №2001610998)
Специалисты компании были авторами статей в широко известном проекте «7 нот менеджмента», а также большого числа публикаций по вопросам управления в научных изданиях, региональных и центральных СМИ. В начале 2010 года в издательстве «Альпина Паблишерз» вышла наша новая книга по организационному
управлению - «Менеджмент по нотам: Технология построения эффективной компании». По тематике построения инновационных СМК в Журнале «Методы менеджмента качества» в 2009 году был опубликован большой цикл статей, посвященный интеграции задач менеджмента качества и оптимизации организационного устройства
компаний, с целью достижения их операционной и стратегической эффективности.
Компания имеет большой опыт учебной деятельности: начиная с 1998 года было проведено более 500 семинаров по современным методам управления: в России, Украине, Латвии, Казахстане. Мы сотрудничаем с корпоративными университетами крупнейших российских предприятиях (Группа «ИЛИМ», Группа «Северсталь»,
Холдинг BBH («Балтика»), и др.), а также многими учреждениями образования. Первые курсы в Санкт-Петербургском техническом университете были прочитаны еще в 2001 году, а сейчас там читается курс «Управление знаниями». В Международном Банковском институте (Санкт-Петербург) успешно читаются курсы и практикумы
организационного моделирования в системе ОРГ-Мастер® (специальность Прикладная информатика в экономике), Высшая экономическая школа Санкт-Петербургского университета экономики и финансов (ФИНЭК) включила в программу MBA на 2010-2011 год наши курсы «Анализ и моделирование бизнес-процессов», «Бизнес-инжиниринг - современная технология проектирования и управления эффективностью организации». Институт проблем государственного и муниципального управления ГУ ВШЭ использует курс «Моделирование
деятельности органов исполнительной власти, как технология административной реформы» в рамках повышения квалификации госслужащих и т.д.
Практическая реализации наших технологий осуществляется в ходе реализации проектов по организационному, процессному и стратегическому моделированию в компаниях РФ и стран СНГ (Северо-Западное Пароходство, Концерн «Силовые машины», ОАО «Иркутскэнерго», Киришская ГРЭС, ОАО «Газаппарат»,
Группа ИЛИМ, «АСТРА Холдинг», «Белкамнефть», Интергаз, Торговый дом «Петровский», Холдинг ГОТЭК, Холдинг ПЕКАР, ОГК-1, «ЛЭК – Строительная компания №1», «Трест «Севзапэнергомонтаж», Инвестиционно-финансовая компания БИНВЕСТ (Брянск) и др., а также опыт ведения совместных проектов с крупнейшими консалтинговыми
компаниями (в частности, c PricewaterhouseCoopers, KPMG).
«Бизнес Инжиниринг Групп» проводит политику открытых технологий и открытого бизнеса, ориентированную на партнерство с предприятиями всех отраслей, операторами рынка информационных технологий, общественными организациями и органами
власти, формирующими инфраструктуру российского бизнеса.
Наша миссия - разработка и внедрение новейших технологий организации деятельности, которые помогут российским предприятиям стать более конкурентоспособными как на внутренних рынках, так и в глобальной мировой экономике
Подробнее см. раздел "О фирме" >>
[1] System Engineerring, Enterprise Engineering
|
