Business Engineering Group | Главная страница Бизнес Инжиниринг Групп | Главная страница Написать письмо Написать письмо Карта сервера Карта сайта
Бизнес Инжиниринг Групп
ЧаВо Форум Контакты Прайс
ЧаВо
Форум
Контакты
Прайс
О фирме
Консалтинг
Обучение
Инструменты
Клиенты
е-Государство
Теория
Публикации
Концептуальное проектирование стратегий

Формирование системы целей и показателей

Формирование системы процессов

Описание ключевых процессов

Оптимизация систем и процессов

Оптимизация организационной структуры

Постановка регулярного менеджмента

Постановка системы процессной мотивации

Постановка системы управления знаниями

Настройка и внедрение информационной системы

Постановка системы менеджмента качества

Форматы оказания услуг

Примеры проектов

Задайте нам вопрос

Имя:

Компания:

Телефон:

E-mail:

Вопрос:
Введите число на рисунке:
Ближайшие семинары
Бизнес-моделирование организации сегодня: системы, структуры, процессы, показатели. Как связать это в единой модели? Об этом на семинарах «Бизнес Инжиниринг Групп»
подробнее подробнее...
Главная | Консалтинг | Оптимизация организационной структуры

Оптимизация организационной структуры

Предпосылки

  • Постоянные трения между подразделениями, разрешаемые только на высшем уровне;
  • Размыта ответственность менеджеров за результат;
  • Дублирование работ в разных подразделениях;
  • Неравномерность загрузки сотрудников (сотрудники одного цеха / отдела перегружены, другого простаивают);
  • Конкуренция между подразделениями, что препятствует обмену опытом, установлению единых стандартов деятельности, основанных на лучшей практике;
  • Деятельность сильно централизована, а динамика среды требует принятия решений на «передовой»;
  • Или, наоборот, деятельность сильно децентрализована (в каждой «дочке» свой отдел персонала и т.п. – раздут штат, высоки издержки).

Решаемые задачи (общие)

  • Выявление существующих недостатков в организационной структуре (предпосылок, явных конфликтов, организационного трения и т.п.);
  • Выявление системных противоречий существующей оргструктуры и организации деятельности;
  • Оценка целесообразности и организация передачи отдельных видов деятельности на аутсорсинг;
  • Проектирование перспективной организационной структуры (распределение ответственности и полномочий, закрепление должностных позиций за исполнителями);
  • Формирование организационно-распорядительной документации (положение об организационной структуре компании, положения о подразделениях и т.п.).

На каждом уровне управления решаются также специфические задачи:

Корпоративный уровень

  • Определение целесообразности и формы вертикальной и горизонтальной интеграции (слияния, поглощения, концерн, совместное предприятие, создание региональных подразделений / сетей и т.п.);
  • Определение управленческой роли корпоративного центра (Оператор, Контролер, Архитектор, Инвестор...);
  • Создание общекорпоративных сервисных подразделений (Центр предоставления услуг, Корпоративный университет и т.п.);
  • Распределение ответственности и полномочий между корпоративным центром, бизнес-единицами и централизованными подразделениями.

Бизнес-уровень

  • Выбор модели структуры бизнес-единиц (Дивизиональная, Функциональная, Матричная и т.п.);
  • Создание централизованных подразделений в рамках основной деятельности (единый центр продаж, единый складской комплекс и т.п.) и внутреннего обеспечения (например, ТОиР).

Уровень функциональной области/системы

  • Распределение деятельности в определенной функциональной области (маркетинг, управление знаниями, финансы и т.п.) между специализированным и прочими подразделениями компании;
  • Оптимизация структуры специализированных функциональных подразделений (отдел маркетинга, отдел персонала и т. п.).

Конечные эффекты для бизнеса

  • Четкая ответственность за результаты деятельности;
  • Руководители подразделений обладают необходимыми полномочиями, чтобы отвечать за поставленные перед ними цели и закрепленные показатели;
  • Равномерность загрузки сотрудников;
  • Организационные предпосылки и стимулы к сотрудничеству и обмену знаниями;
  • Разумный баланс между централизацией и децентрализацией деятельности;
  • Снижение транзакционных издержек взаимодействия (как внутри компании, так и компании с внешними заинтересованными сторонами);
  • Достижение главной «цели организационного проектирования - сделать управление удобным»[1],

Непосредственные результаты

  • Организационные диаграммы (общая и по подразделениям);
  • Пакет организационных регламентов: Положения о подразделениях и т.п.

Применяемые методологии[2]

  • Методы институциональной экономики и теория транзакционных издержек;
  • Правила оптимизации организационных структур (теоретические и практические);
  • Типовые модели организационных структур (функциональная, дивизиональная, матричная) и подходы к их выбору;
  • Типовые модели холдингов и подходы к их выбору.

Обучение

Особенности по сравнению с существующей практикой

  • Применяемые сейчас в России методы организационного проектирования опираются либо на базовые модели оргструктур: линейная, функциональная, дивизиональная, матричная и их сочетания, либо на простые правила типа «норм управляемости». Базовые модели дают только «грубую настройку» организации и, к тому же она уже есть. «Нормы управляемости» в настоящее время нуждаются в серьезных поправках с учетом развития средств компьютерных коммуникаций, а также перехода от «ручного управления» к новым организационным технологиям;
  • Предлагаемая методология, опирается на точное понимание системы процессов и модели целей компании;
  • Предлагаемые методы позволяют, как определить модель оргструктуры на концептуальном уровне (например, выбрать типовую модель Холдинга, Производственных или Торговых предприятий), так и провести «тонкую настройку» распределения ответственности и полномочий на основе базы организационных правил.

Кейсы



[3] Г.П. Щедровицкий. Организация, руководство, управление. Курс лекций.

[24] Некоторые методические материалы по данной теме представлены в разделе Публикации \\ «Оргструктура и распределение ответственности».

Ждем ваших звонков:
+7 (812) 6703162
191015, Россия, Санкт-Петербург,
Фуражный пер., д.3
© 1999-2016 Бизнес Инжиниринг Групп
Написать письмо в службу поддержки сайта Бизнес Инжиниринг Групп
admin@bigc.ru www.bigc.ru  
  Рейтинг@Mail.ru
Главная Новости Контакты Поиск Персональный раздел
© 2006-2007 Разработка сайта - компания Lenvendo Работает на “1С-Битрикс: Управление сайтом”